رؤيتنا
أن نكون الخيار الأول للحلول التقنية المتكاملة، بخدمات متميزة تحسّن حياة الأفراد وكفاءة الشركات والجهات الحكومية.
شركة المطور تيك لتقنية المعلومات — حلول متكاملة للأنظمة المؤسسية، الشبكات وأنظمة المراقبة، الخوادم والبنية التحتية، والأمن السيبراني، مع دعم فني على مدار الساعة يضمن استمرارية أعمالك.
متخصصون في الحلول المتكاملة لأنظمة موارد المؤسسات، الأمن السيبراني، تقنيات المنزل الذكي، الشبكات والبرمجيات — بما يضمن تجربة استثنائية تتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030.
يعكس اسم «المطور تيك» التزامنا التام بالمساهمة في تحقيق أهداف الرؤية: الابتكار، التقدم التكنولوجي، والتنمية المستدامة.
أن نكون الخيار الأول للحلول التقنية المتكاملة، بخدمات متميزة تحسّن حياة الأفراد وكفاءة الشركات والجهات الحكومية.
تقديم خدمات عالية الجودة وموثوقة تلبي احتياجات العملاء عبر فريق متخصص وتقنيات متقدمة، والمساهمة في بناء مجتمع رقمي متطور.
من تمديد الشبكات وأنظمة المراقبة، إلى الأنظمة المؤسسية والاستشارات التقنية والدعم على مدار الساعة — بفريق من سبع إدارات متكاملة.
تمديدات وترمنيشن، شبكات داخلية، فايبر أوبتك، سيرفرات MikroTik، وربط فروع الشركات بشبكة موحّدة.
01كاميرات مراقبة بمواصفات معتمدة، غرف تحكم، بوابات ذكية، أجهزة حضور وانصراف، وأنظمة إنتركوم وانترفون.
02توريد أجهزة أصلية من DELL و HP وغيرها، خوادم ومستلزمات وطابعات، وأجهزة قياس وفحص معتمدة للشبكات والفايبر.
03أنظمة Trevixa و Aximo لإدارة موارد المؤسسة، ونظام إدارة العقارات والأملاك — توحيد العمليات المالية والإدارية والتشغيلية.
04تأمين الأنظمة والبيانات، فحص الثغرات، سياسات الحماية والصلاحيات، ونسخ احتياطي مشفّر يحمي استمرارية العمل.
05استضافة سحابية آمنة، مواقع ومنصات، وتطبيقات جوال iOS و Android — من التصميم حتى النشر والتشغيل.
06استراتيجية تقنية معلومات، حوكمة، إعادة هيكلة تتماشى مع رؤية 2030، وإعداد كراسات الشروط واختيار حلول ERP و CRM.
07أنظمة سمارت هوم، أنظمة صوتية، سنترالات، أنظمة انتظار العملاء، وحلول طاقة شمسية للمنشآت والمنازل.
08إضافة إلى: التنظيف العميق لمراكز البيانات · أعمال الصيانة الدورية · خدمات الأمن السيبراني المُدارة.
أنظمة متكاملة تدعم أعمالك وتحقق التميز التشغيلي.
منصة متكاملة لإدارة موارد المؤسسة، توحيد العمليات المالية والإدارية والتشغيلية في نظام موحد يعزز الشفافية، دقة البيانات، وسرعة اتخاذ القرار.
حل مؤسسي مرن لإدارة الأعمال والعمليات، يوفر رؤى معززة للأداء ويدعم التكامل والأتمتة وفق احتياجات المنشأة.
منظومة متخصصة لإدارة العقارات والوحدات والعقود والتحصيل والصيانة بما يرفع كفاءة التشغيل ويضمن متابعة الأصول.
منتج متكامل طُوِّر بالكامل داخل شركة المطور تيك لتحسين إدارة العيادات ومراكز الرعاية الصحية التي تقدم خدمات الرعاية المنزلية، مبني على منصة Oracle APEX وقاعدة بيانات Oracle عالية الأداء.
AES-256 · MFA · Data masking · Full audit trail · ISO 27001 · Encrypted backup
جودة عالية · خبرة طويلة · حلول متكاملة تغطي احتياجاتك بالكامل · دعم فني على مدار الساعة · شراكة طويلة الأمد مبنية على نجاح عملائنا.
نستمع لاحتياجك ونوثّقه بدقة: النطاق، الجهات المستفيدة، والنتيجة المطلوبة.
زيارة ميدانية ودراسة فنية للبنية القائمة، مع تحديد العقبات والحلول القياسية المناسبة.
عرض واضح ببنود مفصّلة، مواصفات معتمدة، جدول زمني، وضمانات مكتوبة قبل البدء.
تنفيذ بفرق مؤهلة وفق معايير السلامة، اختبارات قبول، توثيق كامل، وتدريب فريقك.
نظام تذاكر إلكتروني، دعم هاتفي ودعم عن بُعد، وصيانة دورية ضمن اتفاقية مستوى خدمة.
نلتزم في جميع عقود الصيانة والدعم بمعايير خدمة واضحة وقابلة للقياس، مبنية على تصنيف الأعطال حسب الأولوية وربطها بأزمنة استجابة وحل محددة، مع رقابة دورية على الالتزام.
| مستوى الأولوية | الوصف | زمن الاستجابة | زمن الحل المستهدف |
|---|---|---|---|
| حرجة | توقف كامل لنظام حيوي (مراقبة أمنية، شبكة رئيسية، سيرفر) يوقف العمل بالكامل | خلال 30 دقيقة | خلال 4 ساعات |
| عالية | خلل جزئي يؤثر على سير العمل دون إيقافه بالكامل | خلال 30 دقيقة | خلال يوم عمل واحد |
| متوسطة | مشكلة محدودة الأثر لا تعطل العمل لكنها تحتاج معالجة | خلال 4 ساعات عمل | خلال يومي عمل |
| منخفضة | استفسار أو طلب تحسين أو صيانة غير عاجلة | خلال يوم عمل | خلال 5 أيام عمل |
تأهيل غرفة المراقبة المركزية، وتمديد وربط الكاميرات، وتجهيز الشاشات والخوادم — بتنفيذ كامل خلال عشرة أيام.
نماذج من أعمالنا الميدانية: تمديدات شبكات وفايبر · غرف تحكم · رفوف سيرفرات · أنظمة مراقبة لمنشآت تجارية وحكومية ومنازل.
جهات حكومية وشركات مقاولات وعقار وفنادق ومنشآت طبية وتجارية وثقت بالمطور تيك.
«نفّذوا شبكة الفروع وربطها في وقت قياسي، وكل مرحلة كانت موثّقة ومشروحة. لم نواجه انقطاعاً واحداً بعد التشغيل.»
«نظام ERP مفصّل على مقاسنا بالضبط، اختصر ساعات عمل يومية وقلّل الأخطاء اليدوية تماماً.»
«الدعم الفني سريع فعلاً — التذكرة تُفتح ويأتي الرد خلال دقائق، وهذا ما نحتاجه في منشأة صحية.»
لم تجد سؤالك؟ راسلنا وسنجيبك خلال 24 ساعة.
نستلم احتياجك، ثم نقوم بمعاينة ودراسة للموقع أو للأنظمة القائمة، ونقدّم عرضاً فنياً ومالياً واضحاً قبل أي التزام. بعد الموافقة ننفّذ ونسلّم، ويستمر الدعم والصيانة ضمن اتفاقية مستوى خدمة.
نعم. مقرنا في مكة المكرمة وننفّذ مشاريع في مناطق المملكة المختلفة، مع إمكانية الدعم عن بُعد لعملائنا في أي موقع.
Trevixa منصة متكاملة لإدارة موارد المؤسسة تركّز على توحيد العمليات المالية والإدارية والتشغيلية في نظام واحد. Aximo حل مؤسسي أكثر مرونة لإدارة الأعمال والعمليات مع رؤى أداء وتكامل وأتمتة وفق احتياج المنشأة. نساعدك في اختيار الأنسب بعد جلسة تحليل.
نعم. نورّد حواسيب وخوادم وأجهزة شبكات أصلية من علامات عالمية موثوقة مثل DELL و HP و Hikvision و Cisco، بمواصفات مطابقة وضمان المُصنِّع، وبأسرع وقت توريد.
صيانة الشبكات والحواسيب والسيرفرات ومستلزماتها، نظام تذاكر إلكترونية، دعم هاتفي ودعم عن بُعد، وزيارات دورية — كل ذلك بأزمنة استجابة وحل محددة في اتفاقية مستوى الخدمة.
نعم. نقدّم استشارات تقنية مستقلة: تطوير استراتيجية تقنية المعلومات، الحوكمة، إعادة الهيكلة بما يتماشى مع رؤية 2030، وإعداد كراسات الشروط والمساعدة في اختيار الحل الأنسب من العروض المقدّمة.
راسلنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني وسنعود إليك بعرض فني ومالي واضح للتنفيذ وضمان الأعمال.